Strefa wiedzy

Wypalenie rzadko zaczyna się nagle. Najpierw widać je w biurze: w spadającej frekwencji, pustych biurkach, napięciach wokół zasad obecności. O tym, jak rynek, biuro, HR i administracja mogą wspólnie mu przeciwdziałać, rozmawialiśmy podczas krakowskiej edycji Akademii Najemcy Walter Herz w Unity Eye.

Jak wyglądał program?

Dzień otworzyli prowadzący z Walter Herz – Magdalena Zagrodnik, Piotr Aftewicz i Kamil Kowalewski – a gospodarz miejsca, Włodzimierz Jędruszak z UREM, przybliżył charakter budynku.

W pierwszym panelu, „Rynek, presja i biuro”, spojrzeliśmy na środowisko pracy z perspektywy rynku, właścicieli budynków i workplace. Wystąpienie gościa specjalnego, Norberta Marka, „Anatomia wypalenia”, pokazało, co dzieje się z ludźmi i zespołami, gdy brakuje energii i sensu. Drugi panel, „Odporność psychiczna, przeciążenie i wypalenie”, przeniósł rozmowę na perspektywę HR, liderów i zdrowia psychicznego.

Popołudnie należało do praktyki: przy stolikach tematycznych uczestnicy wypracowali konkretne działania do wdrożenia w swoich organizacjach. Dzień zakończyły podsumowanie, konkurs niespodzianka i networking.

Najważniejsze wnioski

• Wypalenie to sprawa organizacji, nie tylko jednostki. Przeciążenie wynika z tego, jak pracujemy, komunikujemy się i zarządzamy zmianą, dlatego odpowiedź też musi być systemowa.
• Sygnały pojawiają się wcześniej, niż je zauważamy. HR, administracja i workplace mają dziś dane i obserwacje, które pozwalają reagować z wyprzedzeniem. Warto je łączyć.
• Biuro ma realny wpływ na energię zespołów. Przestrzeń może wspierać skupienie, relacje i rytm pracy albo dokładać obciążeń. Decyzje o biurze są też decyzjami o ludziach.
• Poczucie sensu chroni bardziej niż benefity. Zaangażowanie buduje się przez jasny cel, zaufanie i dobrą komunikację, a nie wyłącznie przez dodatkowe udogodnienia.
• Małe zmiany robią różnicę. Przeciwdziałanie wypaleniu nie wymaga rewolucji. Zaczyna się od codziennych praktyk, które każdy zespół może wprowadzić od razu.

Dziękujemy prelegentom, partnerom i uczestnikom za rozmowy, które trwały długo po oficjalnym zakończeniu.

Partnerzy wydarzenia: UREM • Creo Concept • ITH • HiGrants • Kwiaty dla Biura • SCM Estetic • Fundacja Embrace • HOOF • Brill AV Media
Patronat: Office & Operations Ninjas!